Si una factura de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) sube de repente, el importe final por sí solo no explica qué ocurrió. Conviene empezar por cuatro preguntas: ¿cuántos kilovatios-hora se registraron realmente? ¿Cuánto duró el período de facturación? ¿Qué categoría tarifaria aparece en la factura? ¿Y qué conceptos se añadieron además de la energía?
Hay una característica de la tarifa residencial estándar de Paraguay que es especialmente importante: las franjas de consumo no funcionan como los tramos progresivos de un impuesto. Cuando el consumo mensual entra en una franja superior, el precio unitario de esa franja se aplica a todo el consumo facturado.
La regla clave: pasar a una franja superior encarece todos los kWh
Para la tarifa residencial estándar en baja tensión, categoría 142, el pliego que ANDE sigue publicando como vigente establece los siguientes precios:
| Consumo mensual | Precio por kWh |
|---|---|
| 0–50 kWh | Gs. 311,55 |
| 51–150 kWh | Gs. 349,89 |
| 151–300 kWh | Gs. 365,45 |
| 301–500 kWh | Gs. 403,82 |
| 501–1.000 kWh | Gs. 420,27 |
| más de 1.000 kWh | Gs. 435,51 |
El pliego dice expresamente que el consumo total registrado del mes se factura con un solo precio: el correspondiente a la franja alcanzada. ANDE no cobra los primeros 50 kWh al precio más bajo, los siguientes 100 kWh al segundo precio y únicamente el resto al precio superior.
Eso crea saltos reales. Con 150 kWh, el componente de energía calculado es de aproximadamente Gs. 52.484. Con 151 kWh, pasa a unos Gs. 55.183. En este ejemplo, un solo kilovatio-hora adicional eleva el componente de energía en aproximadamente Gs. 2.699 porque los 151 kWh pasan a facturarse al precio unitario de la franja superior.
El umbral de 300 kWh es todavía más llamativo: 300 kWh dan un componente de energía de aproximadamente Gs. 109.635, mientras que 301 kWh dan unos Gs. 121.550. La diferencia es de casi Gs. 11.915 aunque el consumo medido aumentó solo 1 kWh.
Este es uno de los primeros puntos que conviene comprobar cuando la factura aumenta mucho más que el consumo.
Empiece por comprobar el consumo real
El consumo medido es la diferencia entre la lectura actual y la lectura anterior del medidor. Si la lectura anterior era 12.340 y la nueva es 12.620, el medidor registró 280 kWh.
En la categoría 142, 280 kWh corresponden a la franja de 151–300 kWh. El componente de energía calculado es, por tanto:
280 × Gs. 365,45 = Gs. 102.326
Esa cifra no explica necesariamente el total a pagar. La factura también puede incluir conceptos separados, como alumbrado público, saldos anteriores, cuotas de acuerdos de pago u otros cargos distintos de la línea de energía.
Compare kWh por día, no solo un mes con otro
Dos facturas pueden cubrir cantidades distintas de días. Por eso, comparar únicamente los kWh mensuales puede ser engañoso. Divida el consumo registrado por el número de días transcurridos entre ambas fechas de lectura.
Por ejemplo, 300 kWh en 30 días equivalen a 10 kWh por día. En cambio, 330 kWh en 35 días equivalen a unos 9,4 kWh por día. La segunda factura muestra un consumo total mayor aunque el consumo diario promedio haya sido menor.
Si también aumentó el consumo diario, entonces tiene sentido buscar cargas adicionales. Entre las causas frecuentes están el aire acondicionado, las duchas y los calentadores eléctricos de agua, las bombas de agua o piscina, equipos adicionales de refrigeración o simplemente más horas de uso. Como cálculo aproximado, potencia en kilovatios × horas de funcionamiento = kWh. Un equipo de 1,5 kW funcionando ocho horas al día a plena potencia consumiría 360 kWh en 30 días. En la práctica, muchos aparatos se encienden y apagan por ciclos o regulan su potencia, de modo que el medidor sigue siendo la referencia decisiva.
Un consumo muy bajo también puede activar un mínimo facturable
La categoría 142 también establece un consumo mínimo mensual facturable vinculado a la carga contratada. El pliego fija 15 kWh para cargas de hasta 3,0 kW; 30 kWh para 3,1–6,0 kW; 60 kWh para 6,1–12,0 kW; 120 kWh para 12,1–24,0 kW; y 240 kWh por encima de 24 kW.
Esto importa especialmente en departamentos vacíos, segundas viviendas o inmuebles con muy poco uso: una diferencia pequeña en el medidor no siempre significa que se facturará exactamente esa pequeña cantidad de kWh.
La Tarifa Social es una categoría aparte
La Tarifa Social de ANDE, categoría 141, no se aplica automáticamente solo porque un hogar consuma poca electricidad. ANDE establece requisitos documentales y técnicos adicionales para acceder al beneficio.
Para los hogares que cumplen los requisitos, el pliego prevé un descuento del 75% con consumos de hasta 100 kWh, del 50% entre 101 y 200 kWh y del 25% entre 201 y 300 kWh. Dicho de otra forma, los clientes elegibles pagan respectivamente el 25%, el 50% y el 75% de la tarifa residencial normal en esos rangos de consumo.
Las preguntas frecuentes de ANDE enumeran, entre otras condiciones, un suministro residencial elegible en baja tensión, límites de potencia contratada y requisitos adicionales relacionados con la conexión y con la persona titular del contrato. Por eso, un hogar que crea cumplir las condiciones debería comprobar qué categoría aparece realmente en la factura, en lugar de suponer que un consumo bajo activa automáticamente la Tarifa Social.
Una revisión de cinco minutos para una factura fuera de lo normal
- Compruebe el medidor y el suministro: ¿el número del medidor o los datos del suministro corresponden al inmueble?
- Compruebe las lecturas: reste la lectura anterior de la lectura actual.
- Compruebe el período: cuente los días entre las lecturas y calcule los kWh por día.
- Compruebe la categoría tarifaria: la tabla anterior corresponde a la categoría residencial estándar 142. Si figura otra categoría, se aplican sus propias reglas.
- Compruebe los umbrales: un consumo apenas superior a 50, 150, 300, 500 o 1.000 kWh puede producir un aumento desproporcionado porque todo el mes pasa al siguiente precio unitario.
- Recalcule la línea de energía: compare kWh × precio unitario con la línea correspondiente de la factura.
- Lea los cargos adicionales: no confunda saldos anteriores, cuotas u otros conceptos separados con el consumo eléctrico propiamente dicho.
Si los números siguen sin cuadrar, fotografíe el medidor y la factura el mismo día y conserve también la factura anterior. Así, una consulta a ANDE puede señalar concretamente qué lectura, período o concepto parece inconsistente, en lugar de limitarse a indicar que el total parece demasiado alto.
Los valores tarifarios de este artículo proceden del Pliego de Tarifas N.º 21, actualizado el 27 de noviembre de 2024, que ANDE sigue publicando como vigente al momento de esta revisión. Para una factura posterior, conviene comprobar siempre si ANDE ha publicado entretanto un pliego actualizado.