Der Präsident des Instituto de Previsión Social (IPS), Isaías Fretes, besuchte am Montagmorgen, dem 15., die Clínica 12 de Junio in Asunción und fand dort einen Zustand erheblicher Verschlechterung in einem Krankenhaus vor, das erst anderthalb Jahre in Betrieb ist und etwa 8 Millionen US-Dollar (49 Milliarden Guaraní) gekostet hat. Begleitet wurde er vom medizinischen Direktor der Einrichtung, Juan Lucio Aguilera. Fretes stellte fest, dass etwa 80 % des Dachs undicht sind, ein Problem, das sich im Laufe der Zeit verschärft hat: Früher musste es stark regnen, damit Wasser eindrang; inzwischen reichen schon leichte Niederschläge, wodurch das Krankenhaus durch Niederschlag beeinträchtigt wird.
Die strukturellen Mängel beschränken sich nicht auf das Dach. Die automatische Wasserpumpe ist außer Betrieb, weshalb das technische Personal Schläuche an einen Hydranten anschließen muss, um die Tanks manuell zu befüllen – eine Methode, die bereits zu Unterbrechungen der Wasserversorgung führte und Bereiche wie das klinische Labor beeinträchtigte. Die Krankenhausküche ist seit über 18 Monaten wegen anhängiger Vertragsstreitigkeiten bei der Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP) geschlossen, und der Röntgenbereich wurde komplett überflutet, sodass die Geräte verlegt werden mussten. An Regentagen müssen die Techniker die tragbaren Geräte manuell transportieren, um Schäden zu vermeiden.
Die Baufirma Paz del Chaco führte im vergangenen Jahr Reparaturen am Dach durch, doch die Ausbesserungen hielten nicht länger als einen Monat. Aufgrund einer vertraglichen Klausel, die das Unternehmen verpflichtet, Mängel zu beheben, wurde das Bauwerk vom IPS noch nicht offiziell abgenommen. Der Kauf eines neuen festen Röntgengeräts wurde bereits vergeben, dessen Installation jedoch von der Behebung der Undichtigkeiten abhängt.
Während des Rundgangs wurde Fretes von Dutzenden Versicherten angesprochen, die von chronischen Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und Medikamentenmangel berichteten. Mario Medina erzählte, er warte seit Mitternacht auf eine Behandlung und habe erst einen Termin für den 29. Juni erhalten. Rosa Escobar, 75 Jahre alt, pensionierte Lehrerin, berichtete, sie versuche seit Monaten, einen Termin bei einer Brustspezialistin zu bekommen – ihre Schwestern seien an Brustkrebs gestorben – und gebe monatlich zwischen 280.000 und 300.000 Guaraní für Medikamente aus, die sie in den Apotheken des IPS nicht findet. Jacqueline de Maciel, die an Bluthochdruck und Diabetes leidet, beklagte, einen Monat lang vergeblich versucht zu haben, einen Arzttermin zu bekommen.
Angesichts der Beschwerden erklärte Fretes, dass drei Ausschreibungen für den Medikamentenkauf laufen und bereits 83 % des Arzneimittelkatalogs vertraglich abgedeckt seien. Die Leiterin der Logistik und Versorgung, Cecilia Rodríguez, teilte mit, dass in der vergangenen Woche Lieferaufträge erteilt wurden und in etwa drei Wochen 65 Medikamentenartikel verfügbar sein sollten. Der IPS-Präsident bat die Versicherten um Geduld: „Ich habe mein Amt am 24. April angetreten; geben Sie uns Zeit, und wir werden die Probleme nach und nach lösen."
Nach der Inspektion berief Fretes ein technisches Treffen mit Vertretern der Logistikleitung, der operativen Beschaffungsleitung, der Infrastrukturabteilung, der internen Revision, der Rechtsabteilung sowie dem Vertreter des Gesundheitsministeriums im Verwaltungsrat, Jimmy Jiménez, ein. Das IPS hat eine umfassende Prüfung – technisch, administrativ und vertraglich – eingeleitet, die die Überprüfung von Berichten, Bauzertifikaten, Abnahmeprotokollen und vertraglichen Garantien umfasst. Die Institution erklärte, dass bei nachgewiesenen Vertragsverletzungen oder administrativen, zivil- oder strafrechtlichen Verantwortlichkeiten die entsprechenden Maßnahmen bei den zuständigen Stellen eingeleitet werden.
Fretes kündigte außerdem an, dass ein auf künstlicher Intelligenz basierendes System zur Optimierung der Terminverwaltung in Entwicklung ist und dass Ersatzteile zur Reparatur des Angiographen der Klinik bereits eingetroffen sind. Zudem führte er Gespräche mit der Itaipú Binacional über die Installation eines neuen Angiographen in Ciudad del Este, um den zentralen Bereich zu entlasten und die Versicherten der gesamten Region, einschließlich Caaguazú, zu unterstützen.