Die paraguayische staatliche Stromverwaltung ANDE wird ab Montag, dem 13. Juli, die Daten von 10.000 säumigen Kunden an Equifax, ehemals Informconf, übermitteln. Betroffen sind Nutzer mit mindestens sechs überfälligen Rechnungen oder Schulden ab G. 1.500.000.
Hugo Rolón, kaufmännischer Leiter der ANDE, bestätigte die Ausweitung der Meldungen an die Kreditauskunftei. Bislang waren etwa 1.200 Kunden mit gerichtlichen Verfahren wegen Schulden gemeldet worden. Um von der Liste gestrichen zu werden, müssen Betroffene ihre überfälligen Rechnungen begleichen oder sich bei der ANDE nach einer Ratenzahlung erkundigen. Laut Rolón ermöglicht der Plan Ñande Ahorro eine Zahlung in bis zu 60 Raten ohne Zinsen oder Verzugsgebühren; die erste Rate wird nach 30 Tagen fällig.
Betroffene erhalten eine SMS, sofern die Katasternummer dem Kunden zugeordnet ist. Rolón zufolge handelt es sich bei den 10.000 um aktive Kunden, darunter Industriebetriebe, Unternehmen und Privatpersonen; in vielen Fällen sei der Strom abgestellt und von den Kunden selbst wieder angeschlossen worden. Die säumigen Kunden verteilen sich auf alle 17 Departamentos Paraguays.
Parallel dazu läuft die Kampagne Ñande Ahorro bis zum 31. Juli. Nach offiziellen ANDE-Angaben, die ABC zitiert, haben im Rahmen der Kampagne mehr als 40.000 Kunden ihre Konten ausgeglichen; dabei seien Schulden in Höhe von rund 50 Millionen US-Dollar eingezogen worden.
Die Meldung an Equifax läuft parallel zu den Verfahren zur Stromsperre bei Zahlungsrückständen. ABC zufolge werden Abschaltaufträge für Privat- und Industriekunden erstellt, wenn die zweite Rechnung fällig wird und die dritte ausgestellt wird. Demselben Bericht zufolge priorisiert die ANDE Sperren bei Kunden mit den höchsten Schulden und den meisten Monaten im Rückstand.
Um Stromsperren und eine Aufnahme in die Liste der Säumigen zu vermeiden, weist das Unternehmen darauf hin, dass 70 % der Zahlungen über digitale Kanäle, Banken und zugelassene Zahlungsdienstleister erfolgen; es gebe mehr als 10.000 externe Zahlungsstellen. Persönliche Betreuung ist von Montag bis Freitag in Geschäftsstellen in der Hauptstadt und im Landesinneren verfügbar.